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我县开展县直部门服务对象满意度评价电话调查活动

[日期:2014-01-13] 来源:  作者: [字体: ]

    为了解掌握县直部门服务对象满意度情况,提高部门服务质量水平,近日,我县开展了“县直部门服务对象满意度评价电话调查”活动。

    此次电话调查根据各部门工作职责,从群众普遍关注的服务态度、办事效率、工作作风等方面,分别对30个县直部门一年来服务基层单位和基层群众等方面进行了满意度电话调查访问。本次访问每个部门抽取50个样本,全县共访问样本1500个,征集到不满意意见建议48条,并要求各相关单位落实整改。此外,电话调查成绩将作为年终考核的一项重要内容,纳入各单位年终考核成绩。

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